いつも農園サイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご質問やお問い合わせについて、より円滑かつ迅速に対応できるよう、以下の対応についてお知らせいたします。

対応時間

お電話でのお問い合わせは、平日〇時〇分から〇時〇分までとさせていただきます。メールに関しては、随時受け付けておりますが、土日祝日や祝日前後の場合は翌営業日になりますことをご了承ください。

お問い合わせ内容について

お問い合わせいただく際には、できるだけ具体的な情報やご質問内容をご記入いただくと、より効果的なサポートが可能です。商品に関するお問い合わせの場合は、商品名や注文番号なども併せてお知らせいただけると幸いです。

返信までの日数

お問い合わせに対する返信は、通常であれば〇営業日以内に対応させていただきます。ただし、お問い合わせ内容によっては調査が必要な場合がございますので、その際はお時間をいただくことがありますことをご理解ください。

お客様からのご意見やご質問に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。ますますのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。